来源:半岛综合官网登录 发布时间:2023-12-28 02:38:12
第三方存储也称为仓储代发货,仓储托管、仓储外包,就是签订合同后,您把货放到第三方的一个仓库,仓库系统获取订单信息,依照订单进行分拣打包发货并配送到消费的人手中的,然后第三方仓储公司依照合同定期收取服务费用!更加直白的说为商家企业或经销商提供仓储和配送服务的第三方仓储公司,也就是我们常说的代发货服务!
3、订单处理(从下单到出库全程系统化流程化,更大程度保障订单准确性,及时性)
4、系统对接(API跨系统对接,客户端查询及操作,系统咨询设计采购及维护)
5、客服服务(主动跟单查询,先于客户察觉缺陷快递查询,物流跟单,投诉及异常处理)
6、增值服务(贴标喷码,二次加工,产品质检、耗材采购、供应链金融、电商供货、退货处理)
电商企业不用耗费时间和大量资金来自建仓库、招人管理、打包发货,可以把时间和钱投入到产品研制、店铺运营和拓展渠道上面,在节省精力的同时,降低仓储、人力成本,从而提升竞争力。
作为快递的大客户,第三方仓储公司整合仓内众多商户资源,每天的发货量少则几千单,多则几万、几十万单,形成了规模效应,相比大部分中小卖家自建仓库,可以拿到更低的快递折扣价格,快递小哥一天多次上门揽收,包裹快人一步发出。
大多中小型电商并不会花大笔的费用来购买仓储设备、更新仓储管理系统。落后的系统和设备无疑大幅度提升发货、拣货的错误率,增加消费者退换货的几率,进而影响到店铺评分。而专业的云仓仓库为提升市场竞争力,会不遗余力的购买、更新仓储设备和技术。
对于电商来说,每次大促活动,面对海量的订单应对的都是手忙脚乱,而且发货配送时效加长,大幅度提升了消费者的退货率,影响店铺的评分。而云仓大都毗邻快递分拣中心,接到订单后能快速的进行分拣、打单、包装、复核、出库操作,安排进入分拣中心,明显提升了发货速度。
第三方仓储公司有专业的运营管理团队,将仓储发货外包后,电商企业就可以告别耗时费心的仓库管理、人员招聘、培训等方面工作,而且也无须担心业务增长带来的人员压力及淡季时在人工仓库成本上的浪费。另外,仓库外包可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于降低运营风险。
很多企业把部分物流业务委托专业配送公司、仓储公综合物流公司等外部公司承办。这种委托方式属于“代保管商品”、“代行配送xx”等经营事物的规模的委托模式。
但是,从特定业务需求衍生而来的外包已经逐渐超出经营事物的规模,企业真正希望外包的对象正转向包括高水平提案和主改善在内的外包。
这就是现场规划、企业战略咨询、物流公司管理。具备这些能力的企业被称为“3PL”(Third Party Logistics.第三方物流)。
所谓3PL企业,是指全盘承运企业的物流业务,以物流合理化运营为目标,开展物流规划、信息咨询、对具备物流功能的公司做管理的企业。换句话讲,就是“承担物流统筹部职责的企业”。现在,具备这种综合素养的3PL企业主要分布在欧美等地。国内的物流公司慢慢的开始对国外物流公司展开研究并投人实际应用。
但是,大部分企业对3PL的界定仍然比较模糊。 既有把从事配送和保管业务的公司定义为3PL企业的配送公司,也有把承揽全部库内业务的公司界定为 3PL 企业的人才派遣公司。
由于3PL承担“物流统筹部的职责”,所以,除仓库等设施外,对输配送、保管等物流五大功能均负有责任,必须以月度、年度等为单位对提升物流运营效率进行提案。