来源:半岛综合官网登录 发布时间:2025-08-04 07:25:59
2025年4月,美国加州的瑜伽爱好者艾玛在TikTok上刷到一条爆炸性视频:一位中国工厂主展示着与Lululemon同生产线、同面料的瑜伽裤,吊牌价仅5.99美元,而这样的价格还不到美国专柜的十分之一。
视频结尾的“字样,让敦煌网这个沉寂多年的跨境电子商务平台,一夜之间冲上美国App Store免费榜第二。
随着DHgate(敦煌网)跃居苹果美国应用商店免费应用排行榜的第二位,至此,美国iOS应用商店电商应用榜单前三均为中国APP,第一为敦煌网,第二为淘宝,第三为SHEIN。
应用数据提供商Appfigures的数据显示,截至4月11日(上周五),敦煌网在美国非游戏类免费iPhone应用排行榜上还只排名第352位,但在4月13日跃升至第6位。4月14日,在包含游戏在内的所有免费iPhone应用的总榜单上排名第3位,周二跃升至第2位。
仅4月13日,在iOS平台上,敦煌网下载量就达到了11.75万次,较30日均值大涨732%。其中,美国市场下载量达6.51万次,大幅增长940%。
这场突如其来的流量狂欢,折射出中美贸易战下一个鲜为人知的商业生态剧变。全球贸易的棋盘上,关税一直是影响经济格局的重要因素。2025年,中美贸易战的持续发酵让跨境电商行业面临前所未有的挑战。然而,就在这样的背景下,敦煌网——一个沉寂多年的跨境电子商务平台,一夜之间冲上美国App Store免费榜第二。这背后,隐藏着怎样的产业变局?
在跨境电商的浩瀚星空中,敦煌网犹如一颗隐匿的星辰,虽不如一些巨头般耀眼,却有着自己独特的光芒与轨迹。它见证了中国跨境电商从萌芽到壮大的全过程,也经历了从艰难创业到稳步发展,再到抓住疫情机遇的蜕变。如今,它在中美贸易战的阴云下意外走红,成为全球贸易变局中的一个缩影。今天,就让我们一同走进敦煌网的发展历程,探寻它如何从 B2B 先驱成长为跨境隐形冠军。
创始人王树彤,毕业于北京邮电大学,曾在清华大学短暂任教,1993年进入微软中国,后在思科担任中国区市场总监,是彼时为数不多的女性高管。2000年,她辞职创业,和雷军、陈年一起创立了卓越网,在中国最早开展线万美元出售给亚马逊。
2004年,敦煌网在王树彤的手中诞生。那是一个互联网创业的黄金时代,也是中国制造业崛起的时代。中国的工厂源源不断地生产出各种优质商品,但却苦于没有直接面向海外市场的渠道。敦煌网的出现,正是为了解决这一痛点。
敦煌网的模式在当时是极具创新性的。它不仅仅是一个简单的商品展示平台,而是将在线交易与供应链服务深度融合。对于卖家来说,敦煌网提供了一站式的解决方案,从商品展示、交易撮合到物流配送、售后服务,一应俱全。这种模式极大地降低了中小卖家进入国际市场的门槛,让他们能够以较低的成本将产品销售到全球各地。
敦煌网的这种创新模式,很快吸引了众多中小卖家的关注。他们看到了通过敦煌网走向国际市场的机会,纷纷入驻平台。然而,创业之路从不是一帆风顺的,敦煌网在早期也面临着诸多困境。
2006年1月获凯鹏华盈数百万美元A轮。但敦煌网的日均订单不足100单。这是一个令人沮丧的数字,意味着平台的交易活跃度极低。对于一个刚刚起步的电商平台来说,没有订单就意味着没有收入,没有收入就意味着难以维持运营。王树彤和她的团队面临着巨大的压力,但他们并没有放弃。随后在 2007 年与 Google 成为了战略合作伙伴,公司业绩实现了 8 倍的增长;
2008年,全球金融危机爆发。这场危机对全球经济造成了沉重打击,国际贸易市场也一片萧条。敦煌网的业务受到了严重影响,订单量急剧下降。为了应对危机,敦煌网不得不裁员40%。这对于一个正处于成长期的公司来说,无疑是雪上加霜。然而,王树彤凭借坚韧的毅力和出色的领导力,带领团队度过了难关。敦煌网迎来了重大升级,其官方网站焕新为第二代版本,同年1月获集富亚洲、凯鹏华盈数千万美元B轮。与全球电商巨头eBay建立了战略联盟,当年的交易额达到了惊人的14亿人民币,彰显了其在跨境电商领域的雄心壮志。
2009 年成功引入 UPS 服务提高了平台的服务效率;2009年交易额超过20亿元。在 2010 年敦煌网成立了动力营,成功培养孵化了 20 多万的跨境网商,提供了跨境支付平台支持跨境支付。之后不断扩大自己的服务范围,与中国建设银行合作推出“建行敦煌 e 保通”在线服务。
敦煌网在 2011 年开通了敦煌一站通的全新业务,随后敦煌网与国际快递保持密切合作,为卖家提供更周到的服务;2012 年敦煌网推出中国首款外贸交易移动管理平台。
2013 年成功开通了在线发货服务,并成为 Google 在中国的海外代理商。同年, 敦煌网推出了“敦煌金融”,这是其发展过程中的一个关键转折点。中小卖家在跨境电商业务中常常面临融资难的问题,会严重制约他们的业务发展。敦煌网敏锐地捕捉到了这一痛点,通过“敦煌金融”为中小卖家提供融资服务,帮助他们解决资金难题。这一举措不仅增强了卖家对平台的粘性,也为敦煌网自身的业务发展注入了新的动力。
2014 年敦煌网成立了海外仓;2014年9月获华创资本1亿美元D轮融资。
2015 年敦煌网与土耳其签订了中国第一个跨境电商双边合作协议电商合作协议,成功开启了“网上丝绸之路”。2015年,移动端交易占比突破60%。随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者开始通过手机进行购物。敦煌网及时抓住了这一趋势,优化了移动端的用户体验,使得移动端交易占比迅速提升。这不仅提高了平台的交易效率,也进一步拓展了其市场覆盖范围。
2016 年敦煌网与腾讯企点合作,重视跨境电商客户关系管理平台的构建;2017 年敦煌网在东欧建立了业内首个数字贸易中心;2018 年敦煌网实现了网站入口的成功改版。2018年,公司的GMV(商品交易总额)为:13.61亿美元,收益为:1.17亿美元、1.78亿美元。
2019年,敦煌网迈出了全球化步伐的关键一步,全面启动了全球本土化战略,旨在深化本地市场理解,提升本土化服务水平,更好地服务于全球客户。2019年,公司的GMV(商品交易总额)为14.93亿美元。收益为:1.78亿美元。
2019年,敦煌网的注册供应商达到了200万,覆盖了全球222个国家和地区。这是一个令人瞩目的成就,标志着敦煌网已经成为全球跨境电商领域的重要参与者。庞大的供应商群体和广泛的市场覆盖,为敦煌网积累了海量的数据。这些数据涵盖了商品信息、交易记录、用户行为等多个方面,为敦煌网的精细化运营和智能化决策提供了有力支持。
2020年8月,正逢跨境电商在疫情中爆火,敦煌网顺势推出了新的SaaS产品MyyShop,其主要功能是帮助小微商户快速选货,并创建或链接第三方网店,敦煌网累积下来的供应链资源正好发挥作用。加上MyyShop,公司形成了B2B2C的生态闭环。MyyShop的主要客户是中间商和eBay或Shopify卖家。2020年,公司的GMV(商品交易总额):18.65亿美元;收益为:2.31亿美元。
2021年,敦煌网的GMV同比增长87%,达到了45亿美元。2022年,敦煌网完成了Pre-IPO轮融资,估值达到了28亿美元。敦煌网公司宣布升级为敦煌网集团,以中心化跨境电商平台敦煌网(DHgate)和去中心化社交电商平台MyyShop为核心业务引擎。
疫情的爆发,使得全球消费者的购物习惯发生了巨大变化,线上购物的需求激增。敦煌网凭借其在跨境电商领域的深厚积累,抓住了这一机遇,实现了业务的爆发式增长。
敦煌网在疫情期间进行了战略调整,重点开拓南美、中东市场。这两个地区在疫情期间的电商市场呈现出快速增长的态势,敦煌网通过优化供应链、提升物流效率等措施,成功地在这些新兴市场占据了重要份额。同时,敦煌网还建立了海外仓,降低了物流成本,提高了配送效率。这一战略调整不仅提升了敦煌网的市场竞争力,也为其未来的可持续发展奠定了坚实基础。
敦煌网定位于“一站式跨境出口B2B电商平台”,买家覆盖全球225个国家和地区,卖家主要位于中国。其买家主要是小微经销商和终端消费者,卖家包括品牌商、工厂和贸易代理。商品品类方面,敦煌网的卖家主要经营快消品、小商品等,例如服装、玩具、手机附件。
招股书介绍,公司业务模式为:电商平台和SaaS解决方案这两大业务构成的电商生态。公司盈利主要来自于两部分:交易佣金和物流服务费。
敦煌网的核心竞争力源于 “技术 + 供应链” 双轮驱动。其 AI 智能推荐系统通过 2000 多个买家标签,实现商品点击率提升 3-41 倍,黑五大促期间 GMV 返佣活动带动单 IC(独立商品)最高返点 5%。物流端,DHLink 智慧物流平台整合 100 多条国际线 个海外仓,巴西专线 年物流履约时效平均缩短 25%,包裹量增长 60%。此外,“X 日达” 和 “晚必赔” 服务覆盖全球 220 + 国家,物流纠纷率下降 40%。
截至目前,敦煌网已经拥有254万以上累计注册供应商,年均在线多条物流线多个海外仓,在北美、拉美、欧洲等地设有全球业务办事机构,以中心化跨境电商平台DHgate(敦煌网)和去中心化社交电商平台MyyShop为核心业务引擎。
如今,敦煌网上拥有超过100万中国批发商,近4000万种产品,涵盖了电子产品、家居和玩具、鞋服、珠宝、健康和美容等诸多类别,并吸引了来自230个国家和地区的1000万买家。
许多中国供应商和制造商借助 TikTok 视频,向美国消费者详细解释全球奢侈品市场的运作方式,揭示了许多看似产自欧洲的服装、手提包和其他配饰实际上都来自中国工厂的事实。在一个爆火的视频中,有博主声称,大多数奢侈品包产自中国,仅在欧洲贴标包装,即可高价售卖为 “意大利制造” 或 “法国制造”。甚至还有博主表示,售价 3.8 万美元的一款爱马仕铂金包,实际的生产成本仅为 1400 美元,消费者是在为 “品牌和包装” 支付高价。
这些视频不仅满足了美国消费者的好奇心,更让他们对中国商品有了全新的认识,视频中还直接提供了敦煌网的网站链接和联系方式,引导观众直接向这些供应商下单,大大提升了敦煌网的热度。
相关话题 #DHgate 在 TikTok 上的播放量高达 3.2 亿次,足以证明其影响力 。通过短视频,敦煌网不仅展示了产品的优势,还通过真实的故事和场景,增强了用户的信任感。这种信任感的建立,是敦煌网流量爆发的关键。
在流量爆发的过程中,敦煌网还通过精准的关键词抓取,进一步扩大了影响力。当用户在搜索引擎中输入 “direct from China factory” 等与 “中国制造” 相关的关键词时,敦煌网的相关页面会优先展示。这种精准的关键词优化,使得敦煌网能够抓住那些对 “中国制造” 感兴趣的用户,从而实现流量的快速增长。多个方面数据显示,通过这种精准抓取,敦煌网的搜索流量暴涨 800% ,为敦煌网带来了大量的潜在客户。
此外,敦煌网构建了一个高效的转化漏斗,将用户的注意力从短视频平台转移到自己的独立站,最终引导用户下载 App。
首先,通过短视频展示产品的优势和故事,吸引用户的兴趣,让用户对产品产生初步的认知和好感;接着,通过独立站提供更详细的产品信息和购买渠道,增强用户的购买意愿,使用户更深入地了解产品的特点和价值;最后,通过优化下载流程,提高用户的转化率,让用户能够便捷地下载 App,完成购买行为。数据显示,敦煌网的 App 下载转化率达到了 12.7%,这意味着每 100 个点击,就有 12.7 个用户下载 App 。这种高效的转化漏斗,为敦煌网带来了大量的用户增长,使其在短时间内积累了庞大的用户基础。
敦煌网直接连接中国2300个产业带的260万供应商,通过数字化手段将工厂产能与海外中小零售商需求精准匹配。例如,深圳3C产业带通过平台实现日播GMV 5万美元的转化,浙江永康五金厂更通过直播展示德国制造实为中国代工,单周获客2.3万。这种工厂直连模式将传统外贸6-8层中间商压缩至1层,形成价格优势(同品质商品价格仅为欧美零售价的1/10-1/17)。
2023年敦煌网集团物流履约时效平均缩短25%,包裹量增长超过60%。为了更好地帮助商家把握新的出海趋势,2024年,敦煌网集团首先将继续大力发展智能跨境物流平台DHLink,推出7日/15日/25日达等不同等级产品以满足卖家不同需求,还将建设智慧国际供应链网络DHPort,成立华东华南两大履约中心为客户提供仓储、集拼、验货等多项增值服务,提供海陆空三类头程物流,门到门解决方案,全面提升客户履约的确定性和稳定性。此外,DHPort还推出海外云仓,覆盖北美南美欧洲亚洲4大核心区域,提供快捷可定制的货盘管理,订单管理及一件代发服务。
在跨境电子商务的激烈竞争格局中,敦煌网、Temu 和 SHEIN 无疑是备受瞩目的三大玩家,它们各自凭借独特的核心优势在市场中占据一席之地,同时也在关税的重压下,采取了不同的策略来应对挑战 。
敦煌网的核心优势在于工厂直连,能够提供低价的批发商品 。通过直接与工厂合作,敦煌网省去了中间环节,降低了成本,使得商品价格更具竞争力。许多消费者在敦煌网上购买到的商品,价格仅为市场同类产品的几分之一。但在关税策略上,敦煌网缺乏准备,物流时效也相对较慢,这在一定程度上限制了其发展。面对新关税政策,敦煌网需要加快物流时效,优化关税策略,以提升自身的竞争力。
Temu 以极致低价为核心优势 ,通过多国布局来应对关税风险。Temu 在全球多个国家建立了仓库和运营中心,通过合理调配资源,降低运输成本和关税成本,从而实现了商品的极致低价。在欧洲市场,Temu 通过在当地设立仓库,快速响应消费者需求,同时避免了高额的关税。Temu 的物流时效较快,能够更好地满足消费者对速度的需求,进一步提升了用户体验。
SHEIN 则以快时尚响应为核心优势 ,通过本地化生产和海外仓前置关税来应对关税政策。SHEIN 能够快速捕捉时尚潮流,将最新的设计转化为产品推向市场。同时,通过在海外建立生产基地和仓库,SHEIN 实现了本地化生产和配送,不仅降低了关税成本,还提高了物流时效,能够快速响应市场变化,满足消费者对时尚的追求。
随着美国市场的不确定性增加,跨境电商企业开始将目光投向其他市场 ,寻找新的增长极。欧洲市场虽然受到 VAT 新政的影响,合规成本上升了 25%,但仍然是一个重要的增长极。欧洲消费者对高品质商品有着较高的需求,跨境电商企业可以通过提供优质的产品和服务,满足欧洲市场的需求,实现业务的增长。
东南亚市场则呈现出蓬勃的生机 。TikTok Shop 在东南亚的月 GMV 已经突破 15 亿美元,成为跨境电商的新热点。东南亚地区人口众多,互联网普及率不断提高,消费潜力巨大。跨境电商企业可以利用当地的市场优势,结合自身的产品特点,开拓东南亚市场,实现业务的快速增长。
拉美市场也不甘示弱 ,墨西哥的跨境电商增速达到了 89%(2023 年数据),成为跨境电商的又一增长极。拉美地区经济发展迅速,消费者对跨境商品的需求不断增加。跨境电商企业可以通过本地化运营,了解当地消费者的需求和偏好,提供符合当地市场的产品和服务,在拉美市场取得更大的发展。
敦煌网的意外走红,既是中国供应链韧性的体现,也暴露出跨境电商的脆弱性。当美国用户在社交平台奔走相告如何绕过关税直接购买中国货时,这场由政治引发的商业变革,正在重塑全球贸易的游戏规则。
尽管中国跨境电子商务行业面临着诸多挑战,但也并非毫无机遇。敦煌网的商业模式演进揭示了一个深层规律:在关税壁垒重塑全球贸易的背景下,平台的核心竞争力已从单纯的价格优势,转向供应链弹性、合规能力与生态协同的综合较量。其通过二十年的基因沉淀(小额批发基因)与即时商业模式创新(社交电商+物流中台)的耦合,为中国跨境电子商务的转型升级提供了可复制的范式。
在困境中,行业正在积极探索新的发展路径,相信在行业的共同努力下,中国跨境电子商务将迎来更加辉煌的明天。